Atmos - arvolupaus

Me haluamme Atmoksessa tarjota asiakkaillemme vain parasta. Tiimimme kouluttautuu jatkuvasti jotta meillä on aina viimeisimmät tiedot ja taidot kaikilta ammattimme osa-alueilta. Tänä keväänä olemme olleet mm. Wellan studioilla väri - ja leikkausopissa ja vietimme juuri yhdessä päivän Kööpinhaminassa Oribe Atelierissa kampaustekniikoiden parissa.

Sen lisäksi että pidämme teknisen osaamisemme huipputasolla, haluamme tarjota asiakkaillemme myös parasta mahdollista palvelua ja mietimme jatkuvasti miten voisimme kehittää palveluitamme niin että jokainen käynti liikkeessämme tuntuisi pieneltä palalta luksusta.

Teetimme Atmos Helsingissä tyytyväisyyskyselyn jossa haastateltiin niin asiakkaita kuin henkilökuntaakin ja keräsimme palautetta yleisestä viihtyvyydestä ja tunnelmasta liikkeessä ja samalla päivitimme yrityksen arvolupausta.

Olemme Atmoksessa kiinnittäneet erityistä huomiota siihen että tunnelma liikkeessä pysyisi kiireettömänä ja rauhallisena ja tätä arvostettiin myös asiakkaiden keskuudessa kovasti. Tähän auttaa tarkkaan suunniteltu akustiikka ja äänimaailma rentouttavine musiikkeineen ja se että varaamme aina palveluihin reilusti aikaa.

Pienet yksityiskohdat, kuten pesupaikalla tarjottava lämmittävä viltti ja palvelun ohella tarjottavat kausittain vaihtuvat virvokkeet tekevät jokaisesta käynnistä spesiaalin.

Kyselyn mukaan yleinen tunnelma koettiin rennoksi ja tiimimme ammattimainen ote ei ole jäänyt huomaamatta. Se että tulemme erinomaisesti toimeen keskenään näkyy ulospäin ja luo hyvän fiiliksen Atmokseen, niin asiakkaille kuin Atmoslaisillekin.

Yhdessä luomamme Atmoksen arvolupaus kuuluu näin:

“Autamme laatutietoisia asiakkaitamme saavuttamaan yksilölliset hiukset ja arjen luksushetken tarjoamalla personoitua, laadukasta ja monipuolista osaamista kaikkiin hiushaasteisiin. Meillä voit nauttia kiireettömästä palvelusta ja hyvästä tunnelmasta luotettavien huippuammattilaisten käsissä.”